🔒 Politique de Confidentialité – SITHIMY.COM
Dernière mise à jour : 27 juillet 2025
Chez sithimy.com, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence et responsabilité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA) lorsque cela s’applique.
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📥 1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
Identifiants personnels : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de paiement.
Données d’utilisation : Historique des commandes, demandes d’assistance, retours clients.
Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, navigateur, cookies, données de localisation (le cas échéant).
Données tierces : Données d’analyse et de marketing provenant de plateformes telles que Google et Meta (utilisées pour améliorer les services et le ciblage, si autorisé).
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🎯 2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traiter et livrer vos commandes.
Fournir un support client et gérer votre compte.
Optimiser le contenu et personnaliser votre expérience d’achat.
Analyser les performances, lancer des campagnes marketing (si consentement).
Respecter les obligations légales et prévenir la fraude.
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🛡️ 3. Vos droits selon le RGPD & le CCPA
🔹 Pour les résidents de l’UE (RGPD) :
Vous avez le droit de :
Savoir quelles données sont collectées et pourquoi.
Accéder à vos données et les corriger.
Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
Limiter le traitement de vos données.
Vous opposer à certains traitements.
Transférer vos données à un autre prestataire.
🔹 Pour les résidents de Californie (CCPA) :
Vous avez le droit de :
Savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Refuser la vente de vos données (nous ne vendons pas vos données personnelles).
Accéder à une copie de vos données personnelles.
Aucune discrimination pour avoir exercé vos droits.
📧 Pour exercer vos droits,
veuillez nous contacter à : cs@sithimy.com
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🤝 Partage de vos données avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec : les prestataires de livraison et de paiement pour compléter votre commande, les partenaires technologiques qui nous aident à fournir nos services (ex. : analyses, automatisation marketing), et les autorités réglementaires si requis par la loi.
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🍪 Cookies & technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
Mémoriser les préférences utilisateur et le contenu du panier.
Analyser le trafic et les comportements pour améliorer nos services.
Diffuser des publicités personnalisées et des recommandations (si consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans votre navigateur ou via notre bannière de cookies.
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🔁 Mises à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
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📬 Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, veuillez contacter
Business Registration
611 S DUPONT HWY
DOVER DE 19901
US Warehouse Center
6761 Fallon Ln
Canal Winchester OH 43110
VN Warehouse Center
54A Rosita Khang Dien
Long Truong, HCM
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📞 Service client
📧 Email: cs@sithimy.com
☎️ Appelez-nous: +1 714 702 5709
💬 Chat en direct sur le site: https://sithimy.com/
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✅ Notre engagement :
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gagner votre confiance en traitant vos données de manière responsable, transparente et sécurisée.